الأسئلة الشائعة

نقدم هدايا مصنوعة يدوياً فريدة ومخصصة بالكامل، مثل الأعمال الفنية المؤطرة والمزينة بالزهور الكرتونية، مع إمكانية إضافة لمسات شخصية لأي مناسبة

نعم، جميع منتجاتنا مصنوعة يدوياً بعناية فائقة لضمان الجودة والتفرد في كل قطعة

بالطبع! نحن سعداء لإنشاء تصميم مخصص بالكامل بناءً على ذوقك وفكرتك الشخصية. ولكن يُرجى ملاحظة أن التصميم يجب أن يكون رسمًا بسيطًا أو رموزًا أو نصًا، والذي سنقوم بعد ذلك بتحويله إلى تصميم مناسب.

نعم، يمكننا كتابة اسم المُهدى إليه أو رسالة قصيرة على الهدية أو على بطاقة مرفقة، حسب طلبك

نعم، يمكنك مشاركة صورة مخطط بسيط أو رموز أو نص، وسنحوله إلى تصميم يناسب أسلوبنا ومنتجاتنا

نعم، نقدم خيارات تغليف أنيقة للهدايا، مع إمكانية تخصيص الألوان والرسائل حسب الرغبة

منتجاتنا غير متوفرة في المخزون. جميع العناصر مصنوعة حسب الطلب ويتم إنشاؤها بشكل فردي بناءً على طلب العميل.

نعم، يمكننا إرسال معاينة رقمية للتصميم النهائي قبل الشحن، خاصة إذا كانت الهدية مخصصة بالكامل

نعم، نحرص على أن تكون جميع العبارات محترمة وغير مسيئة. لا نسمح بالمحتوى السياسي أو الديني أو غير اللائق ونحتفظ بالحق في رفض أي شيء لا يتوافق مع سياستنا

لا، لا نضع فاتورة داخل الطرد إذا كانت الهدية مُرسلة لشخص آخر. يمكنك اختيار استلام الفاتورة عبر البريد الإلكتروني فقط

ننصح بحفظ المنتج في مكان جاف، بعيداً عن الرطوبة والحرارة. امسحه برفق عند الحاجة للحفاظ على مظهره

نعم، نقدم الشحن المباشر لعنوان المُهدى إليه، مع التغليف المناسب للهدايا ورسالة شخصية إذا طُلب ذلك

بالتأكيد، يمكنك إرفاق ملاحظة شخصية. سنطبعها ونضعها داخل الهدية

يمكنك إجراء تغييرات على طلبك خلال 12 ساعة من تقديمه. بعد بدء الإنتاج، قد لا نتمكن من إجراء تعديلات

نستخدم مواد عالية الجودة، بعضها طبيعي وقابل للتدوير. نسعى دائماً لاختيار الخيارات الصديقة للبيئة كلما أمكن ذلك